LINK QUE FALA SOBRE ESSE TEMA E COMO ENTRAR PARA A MARCA, E O QUE ESPERAMOS: INSTAGRAM VÍDEO PATROCÍNIO

A galera está acostumada com aquelas lojas que ‘patrocinam’ o máximo de pessoas possível só pra ter volume e vender mais, no fim, acabam sendo só mais uma dentro de um esquema enorme que tem como intuito só ter volume e nada mais.

Em alguns casos, até trocam ‘patrocínio’ por compra de peças, sem se importar se a pessoa realmente agrega valor ou se faz sentido pra marca.

Pensamos diferente. Nosso objetivo é criar um time de pessoas fodas, que somem de verdade, que representem a marca.

Não nos importamos com a quantidade de seguidores que a pessoa tem.

Mas também não vamos ser hipócritas: só ter um conteúdo bom não basta. Precisa ter resultado e gerar resultado também, porque no fim do dia, ainda é uma empresa.

Basicamente, o único requisito é ter um conteúdo bom, personalidade, constância e conteúdo e que se encaixe no perfil da marca.

Por isso, é normal que novos patrocínios demorem para acontecer.

Hoje trabalhamos com dois tipos de lançamento: o Drop Básico e o Drop Exclusivo.

DROP BÁSICO

O Drop Básico é a coleção fixa da marca.

São peças que ficam disponíveis no site e podem ser compradas a qualquer momento. Todos os meses a gente adiciona novos produtos para manter essa coleção sempre crescendo.

São peças que têm o intuito de complementar as do Drop Exclusivo, mantendo a estética e a personalidade da marca.


DROP EXCLUSIVO

Já os Drops Exclusivos funcionam de um jeito diferente.

Quando uma coleção é lançada, ela fica disponível por um período limitado (site aberto), normalmente entre 3 e 5 dias.

Antes da abertura oficial, os membros VIP recebem um acesso antecipado para garantir suas peças.

Depois que esse período acaba, o site fecha e aquelas peças deixam de ser produzidas.

Ou seja, quem garantiu durante o drop vai ter uma peças exclusivas.

Depois que a coleção acaba, ela não volta mais para a loja.

A gente sempre tenta manter o maior número possível de peças em pronta entrega para que os pedidos sejam enviados o mais rápido possível.

DROP BASICO

Os pedidos feitos no site, em sua maioria, são pronta entrega.

Estamos agora no início trabalhando com um sistema de venda contínua, o que significa que estamos nos adaptando ao estoque. Estamos tentando ao máximo manter as peças à pronta entrega (enviadas dentro de 1 a 4 dias úteis).

Mas, caso a peça falte em estoque, iremos produzi-la o quanto antes (isso somente até nos ajustarmos).

As peças produzidas serão enviadas entre 1 a 5 semanas.

(Obs.: Colocamos até 5 semanas apenas para trabalharmos com uma margem de segurança em caso de imprevistos, mas é quase certo que os envios serão feitos antes.)

DROP EXCLUSIVO

Nos Drops Exclusivos também produzimos uma boa quantidade de peças antes do lançamento.

Isso faz com que muitas pessoas, principalmente quem compra durante o acesso antecipado do Discord, consigam receber produtos de pronta entrega.

Quando esse estoque inicial acaba, os demais pedidos entram em produção depois que o drop é encerrado.

Nesses casos, o prazo também fica entre 2 e 5 semanas após o fechamento do site.

Esse sistema evita desperdícios, pois, como as peças não voltarão mais, não há risco de a loja ficar com um grande estoque de produtos parados. Ao final de cada drop, produzimos uma pequena quantidade extra para atender eventuais trocas, mas não podemos correr o risco de ficar com muitas peças sem saída. É justamente por isso que trabalhamos com esse sistema.

O Cargo VIP foi criado para quem realmente acompanha e está engajado com a comunidade e a marca.

A ideia nunca foi criar um grupo fechado só por criar. A gente queria reunir as pessoas que realmente vivem a marca, acompanham os lançamentos e participam da comunidade.

No começo da Mental, o Cargo VIP era bem mais fácil de conseguir. Conforme a comunidade foi crescendo, a gente precisou deixar esse processo mais seletivo para manter o grupo formado por pessoas realmente engajadas.

Hoje, a principal forma de conseguir o Cargo VIP é participando dos nossos lançamentos através do acesso antecipado que acontece no Discord.

Além disso, a gente também costuma convidar pessoas que participam bastante da comunidade, ajudam outros membros, compartilham fotos usando nossas peças, interagem com frequência e realmente fazem parte do dia a dia da Mental.

Não existe um formulário ou uma inscrição. A gente observa quem está presente e quem realmente faz parte da comunidade.

Quais são os benefícios?

Os membros VIP recebem algumas vantagens exclusivas, como:

* Acesso antecipado aos lançamentos;
* Pré-vendas exclusivas;
* Valores menores durante a pré-venda;
* Receber as peças antes mesmo do lançamento oficial.
* Acesso a produtos e drops exclusivos para membros VIP.

NOSSOS LINKS PARA ENTRAR NA COMUNIDADE: LINKTREE

Desde o começo, nossa ideia sempre foi criar uma comunidade.

Muita gente que entra na Mental acaba percebendo que tem os mesmos gostos, o mesmo estilo e os mesmos interesses que outras pessoas da comunidade. Isso faz com que muita amizade surja naturalmente.

Hoje, já vimos pessoas criarem amizades, vínculos e carinho por outras pessoas que levaram para a vida, tudo por estarem em um lugar onde existem pessoas que realmente se importam umas com as outras, justamente por compartilharem e gostarem das mesmas coisas.

Além dessa parte mais social, a comunidade também serve para ajudar quem está chegando agora.

Se você estiver em dúvida sobre qual tamanho escolher, qual peça comprar, quais são os próximos lançamentos ou simplesmente quiser conversar sobre a marca, sempre vai ter alguém disposto a ajudar.

A ideia é justamente criar um lugar onde todo mundo possa trocar experiências sem se sentir sozinho ou deslocado.

Onde participar?

Nossa comunidade é dividida em dois tipos de canais.

CANAIS DE INTERAÇÃO

São os espaços onde todo mundo conversa, compartilha fotos, faz amizades e participa da comunidade no dia a dia.

Você pode participar através do:

* DISCORD OFICIAL
* GRUPO DA COMUNIDADE NO WHATSAPP.

CANAIS DE AVISOS

Como os grupos de conversa costumam ser bem movimentados, a gente também separou alguns canais apenas para comunicados importantes.

Neles você acompanha novidades como:

* Atualizações sobre produção;
* Status dos envios;
* Datas dos próximos drops;
* Avisos importantes;
* Informações sobre lançamentos.

Você encontra esses comunicados em:

* DISCORD OFICIAL
* CANAL DE COMUNICADOS WHATSAPP
* CANAL DO INSTAGRAM
* STORIES DO INSTAGRAM

POLÍTICA DE TROCA — MENTAL

Na Mental, deixamos tudo o mais claro possível antes da sua compra.

Todas as peças possuem tabela de medidas detalhada no site. Informamos também que pode haver pequenas variações de cm por conta do processo de produção.

Além disso, os membros do nosso time (masculino e feminino) informam altura, peso e tamanho que utilizam, para servir como referência real. Também repostamos clientes no Instagram da marca, mostrando como as peças vestem em diferentes corpos.

Nosso objetivo é oferecer o máximo de informação possível para que você escolha seu tamanho com segurança.
_____________________________________________________________________________________________

TROCA POR TAMANHO

Caso você receba a peça e perceba que escolheu o tamanho incorreto, realizamos a troca normalmente.

O custo do frete (envio e reenvio) é de responsabilidade do cliente.

Condições para troca:

A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

A peça deve estar sem uso, sem lavagem, sem odores, com etiqueta intacta e em perfeito estado.

Após o recebimento e análise da peça, enviaremos o novo tamanho solicitado.

IMPORTANTE

Não realizamos troca de peças com sinais de uso, peças lavadas, peças com qualquer alteração ou solicitações feitas fora do prazo.

Recomendamos que todas as informações de medidas sejam verificadas com atenção antes da finalização da compra.

COMO SOLICITAR A TROCA?

Envie uma mensagem pelo nosso canal oficial de atendimento (Discord, Whatsapp) informando:

Número do pedido
Nome completo
Tamanho recebido
Tamanho desejado

Nosso time retornará com as orientações para o envio.

Se você precisar de ajuda, nosso principal canal de atendimento é o * CANAL DE COMUNICADOS WHATSAPP

Para falar com a equipe da Mental Madness, basta entrar no Grupo da Comunidade e abrir a lista de participantes. Lá você encontrará o perfil oficial da Mental Madness como administrador do grupo.

É só abrir a conversa e enviar sua mensagem.

Caso sua dúvida seja sobre pedidos, tamanhos, envios, produtos ou qualquer outro assunto relacionado à marca, nossa equipe vai te ajudar por lá.

Isso depende de onde a compra foi realizada.

Se você comprou durante uma pré-venda

Caso a compra tenha sido feita diretamente com nossa equipe, o código de rastreio será enviado no mesmo lugar onde o pedido foi realizado.

* Comprou pelo WhatsApp? O código será enviado na conversa do WhatsApp.
* Comprou pelo Discord? O código será enviado na conversa do Discord.

Se você comprou pelo site

Se a compra foi feita pelo nosso site, o código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Como rastrear meu pedido?

Assim que receber o código de rastreio, basta acessar:

www.melhorrastreio.com.br

Cole o código no campo de busca e você poderá acompanhar todas as atualizações da entrega em tempo real.

Caso ainda não tenha recebido o código, não se preocupe. Isso significa que seu pedido ainda está em preparação ou aguardando o envio. Assim que ele for despachado, o código será enviado automaticamente pelo canal correspondente à sua compra.

Assim como qualquer roupa, nossas peças estão sujeitas ao desgaste natural com o passar do tempo. Em relação a isso, não há como evitar completamente, mas existem alguns cuidados que podem ajudar a retardar esse processo ao máximo.

Por isso, recomendamos alguns cuidados específicos durante a lavagem e secagem:

1. As peças devem ser lavadas à mão, utilizando sabão neutro e de forma suave.

2. Evite esfregar as peças ou deixá-las de molho, pois isso pode prejudicar a tinta e a estampa.

3. Nunca lave as peças na máquina de lavar.

4. Não utilize produtos agressivos ou alvejantes. Recomendamos apenas o uso de sabão neutro.

5. Evite a exposição direta ao sol durante a secagem.

6. Lavar as roupas do avesso ajuda a proteger a estampa, reduzindo o atrito direto e, consequentemente, o risco de desgaste.

Contamos com a colaboração de todos para garantir a melhor conservação possível das peças e prolongar sua durabilidade.

* DISCORD OFICIAL

* GRUPO DA COMUNIDADE NO WHATSAPP.

* CANAL DE COMUNICADOS WHATSAPP

* CANAL DO INSTAGRAM

* STORIES DO INSTAGRAM

LINK DO DISCORD PARA ACOMPANHAR E PARTICIPAR DAS DINÂMICAS VALENDO PEÇAS GRATUITAS: DINÂMICAS DISCORD SALA

Dentro da Mental, entendemos que, muitas vezes, existem pessoas que não têm condições de adquirir uma peça no momento ou até mesmo comprar todas as que gostariam. Por isso, também buscamos criar oportunidades para elas, fazendo dinâmicas e sorteios que valem peças e gift cards para serem utilizados em nosso site.

Atualmente, temos uma dinâmica fixa:

• Dinâmica dos Comentários

Sempre que vamos lançar um novo drop, seja ele Exclusivo ou Básico, realizamos uma dinâmica nos comentários. Nela, as pessoas que fizerem os melhores comentários — de acordo com o que estamos buscando naquele momento — são escolhidas para receber, gratuitamente, peças daquele drop específico.

Além dela, também realizamos diversas outras dinâmicas, que vão mudando ao longo do tempo. Alguns exemplos são:

1. Melhores Reels utilizando as peças do novo drop.
2. Melhores carrosséis.
3. Melhores edits da Mental Madness.
4. Melhor evolução utilizando o Mental Madness Effects.

E muitas outras.

Sempre divulgamos as dinâmicas ativas e os resultados em nosso servidor do Discord. Lá, você pode acompanhar quais desafios estão acontecendo no momento, conferir os vencedores anteriores e ver o que eles fizeram para ganhar.

Caso o seu perfil não se encaixe para ser patrocinado, ou você não produza conteúdo, mas tenha algum outro talento, também queremos conhecer você.

Algumas áreas que podem nos ajudar:

* Designer Gráfico
* Photoshop
* Illustrator
* Editor de Vídeos
* Editor de Fotos
* Desenvolvedor
* TI
* Web Designer
* Fotógrafo
* Videomaker
* Tráfego Pago
* Logística
* Modelagem 3D

Se você acredita que pode agregar de alguma outra forma, mesmo que sua área não esteja na lista, entre em contato com a gente.

LINK: CONTATO WHATSAPP

A tabela de medidas está disponível nas últimas fotos do produto.

As medidas podem variar entre 1 e 3 cm, para mais ou para menos, devido ao processo de costura ser manual. Portanto, pequenas variações são normais.

Como referência, o modelo tem 1,71 cm de altura, pesa entre 74 e 77 kg e veste tamanho M.

Caso queira recomendações de tamanho com base na experiência de outros clientes, você pode entrar em nosso grupo do * GRUPO DA COMUNIDADE NO WHATSAPP.ou 
* DISCORD OFICIAL, e pedir ajuda para pessoas que compram da Mental.